احصل على معلومات تفصيلية حول عملية الإرجاع والاستبدال التي تستهدف إرضاء العملاء.
عملية الإرجاع والاستبدال لدينا خطوة بخطوة
أرسل طلب الإرجاع/الاستبدال إلى ممثل عملائنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب.
يتم تقييم طلبك وستتلقى رقم تأكيد الإرجاع/الاستبدال ومعلومات عن الشحنة.
اشحن المنتج في عبوته الأصلية إلى العنوان المحدد عن طريق تحديد رقم التأكيد الخاص بك.
بعد فحص المنتج، يتم استرداد المبلغ المدفوع مقابل الإرجاع وإرسال منتج جديد للتبديل.
يمكنك التواصل مع ممثلي عملائنا للإجابة عن أي أسئلة حول عمليات الإرجاع والاستبدال.